Objectifs et portée de la politique de protection des renseignements personnels

La politique a pour objectifs de protéger la vie privée des individus et de se conformer aux obligations légales en matière de protection des renseignements personnels. Elle concerne tous les employés et parties impliquées dans la collecte, la conservation et le traitement des renseignements personnels.

 

Renseignements personnels collectés

Nous ne recueillons que les renseignements personnels que vous avez consenti à nous fournir. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins de l’établissement, de la gestion et du maintien de notre relation avec vous.

Par exemple, des renseignements personnels pourraient être recueillis lors d’une demande d’information ou de l’achat d’un produit, et pourraient inclure, sans s’y limiter, des renseignements d’identification comme votre prénom, votre nom de famille et votre adresse courriel.

 

Utilisations prévues des renseignements personnels:

 

  • Vous identifiez comme utilisateur du site web, client, fournisseur, partenaire, employé, ou autre relation d’affaires, selon le cas
  • Établir et maintenir notre relation d’affaires ou d’emploi avec vous
  • Proposer ou fournir des produits ou services, incluant ceux du lien employeur-employé
  • Vous fournir de l’information concernant nos produits et services
  • Améliorer notre offre de produits et services, y compris l’utilisation de ce site web
  • Communiquer avec vous pour répondre à une question ou un commentaire
  • Prévenir les erreurs et la fraude
  • Nous conformer à nos obligations légales.

 

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut, à moins d’obtenir votre consentement, dans la mesure permise ou exigée par la loi.

 

Partage de vos renseignements personnels

Dans le but de vous fournir les produits et services demandés ou prévus dans notre lien d’affaires ou d’emploi, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, notamment les fournisseurs de services externes et les gouvernements.

 

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur et contiennent des informations telles que la langue d’affichage et certaines habitudes de navigation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les cookies sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.

 

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut proposer des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements fournis à ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité : la protection des renseignements personnels de ces sites n’est pas de notre responsabilité, mais de celle des sites externes.

 

Délais de conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.

 

Conditions d’accès, de rectification et de retrait

Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Dans certains cas, une demande écrite de votre part peut être nécessaire.

S’il y a des modifications à apporter à vos renseignements personnels, communiquez avec nous rapidement par courriel afin de maintenir à jour votre dossier et nos bases de données.

 

Coordonnées du Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec Félix Tremblay à l’adresse courriel suivante vieprivee@lessenciel.ca.

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

 

Mise à jour de la politique ci-dessus

Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.

Cette version a été mise à jour le 7 novembre 2023.